常见问题解答

下载与安装

如何下载纸飞机官方客户端？

您可以通过本官方下载站选择对应的平台版本进行下载：电脑版、安卓版、iOS版。请确保从官方渠道下载以保证软件安全。

纸飞机支持哪些操作系统？

纸飞机支持Windows 10及以上版本的电脑操作系统，Android 8.0及以上版本的安卓手机，以及iOS 14.0及以上版本的iPhone和iPad。

安装过程中遇到问题怎么办？

请确保您的设备满足最低系统要求，并关闭所有杀毒软件或防火墙临时尝试。如果问题依旧，请查看详细的安装教程或联系技术支持。

账号与使用

注册纸飞机账号需要什么？

注册纸飞机账号需要一个有效的手机号码。注册过程中会向该手机号发送验证码以完成验证。

可以在多个设备上同时登录吗？

可以。纸飞机支持多设备同时在线，您可以在手机、电脑和平板等多个设备上同时使用同一个账号，所有消息会实时同步。

如何找回忘记的密码？

如果您忘记了密码，可以在登录页面点击“忘记密码”，然后按照提示通过注册手机号接收验证码来重置密码。

功能与特性

纸飞机的云存储空间有多大？

纸飞机为所有用户提供免费的无限量云存储空间，您可以上传任意大小的文件并与他人分享。

群组成员数量有限制吗？

纸飞机支持创建多达200,000名成员的超级群组，适合大型社区、企业团队和各种兴趣团体使用。

是否支持语音和视频通话？

是的，纸飞机支持高清的语音和视频通话功能，且通话内容同样受到端到端加密保护。

安全与隐私

纸飞机如何保护我的聊天隐私？

纸飞机采用先进的端到端加密技术，这意味着只有通信的双方可以解密和读取消息内容，即使是纸飞机服务器也无法访问您的聊天内容。

什么是“秘密聊天”功能？

秘密聊天是一种特殊的聊天模式，在此模式下的消息不会存储在服务器上，且可以设置自毁时间，消息在阅读后指定的时间内会自动销毁。

纸飞机会收集我的个人数据吗？

纸飞机遵循严格的隐私政策，仅收集必要的账户信息（如手机号）以提供服务。聊天内容因端到端加密而无法被收集。您可以随时在隐私设置中管理您的数据。

其他问题

纸飞机是免费的吗？

是的，纸飞机是完全免费的即时通讯软件，没有任何隐藏费用或订阅要求。

如何联系纸飞机官方支持？

您可以通过应用内的“设置”>“帮助”>“联系支持”功能向官方团队发送问题。对于非技术性问题，也可以参考官方文档和社区论坛。

纸飞机有广告吗？

纸飞机承诺永远不在应用中展示任何广告，为用户提供纯净的通讯体验。